Lieferung und Versand
Wir versenden ausschließlich mit DHL. Es wird bei jeder Bestellung eine Sendungsnummer von uns sowie eine Bestätigung des Versandes mitgeteilt.
Die Lieferzeit beträgt innerhalb von Deutschland 1-5 Werktage (Montag - Samstag, ausgenommen gesetzliche Feiertage).
Die entsprechende Lieferzeit ist bei den Artikel angegeben.
Wir sind natürlich bemüht den Versand so schnell wie möglich durchzuführen um die Lieferzeit so kurz wie möglich zu halten.
Garnelen,Krebsen und Schnecken versenden wir ausschließlich von Montag bis Mittwoch um zu verhindern, dass diese über's Wochendende liegen bleiben. Wenn die zwei darauffolgenden
Tage auf einen Feiertag fallen erfolgt kein Versand von Garnelen, Krebsen und Schnecken. Bei zu tiefen oder zu hohen Temperaturen kann leider kein Versand von Garnelen, Krebsen und Schnecken
erfolgen. Sollte der Versand aufgrund der Temperaturen nicht möglich sein geben wir dem Kunden zeitnah Bescheid.
Nachdem wir die Garnelenzucht nicht hauptberuflich machen haben wir kein Ladengeschäft und somit auch keine Öffunungszeiten. Abholung oder Besichtigung der Garnelen, Krebse und Schnecken nur nach
vorheriger Terminabsprache.
So werden Deine Garnelen verpackt
Um ganz sicher zu gehen werden die Garnelen immer in doppelten Fischtüten verpackt.
In den Tüten ist Wasser aus den jeweiligen Garnelenbecken.
Je nach Wettertemperatur mit Styropor und Heat Pack. Damit wir den Versand auch in den kälteren Monaten günstig anbieten können bauen wir den Versandkarton mit ausgepolstertem Styropor selber.
Auf der Versandschachtel wird immer deutlich darauf hingewiesen, dass sich in dem Paket "Lebende Wirbellose" befinden.
